Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Ranní Rosa s.r.o., se sídlem Květinová 847/12, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „správce" nebo „my").

Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa
Údaje o komunikaci: obsah zpráv, které nám zasíláte
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení (pouze v anonymizované podobě)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Zodpovězení vašich dotazů a požadavků
Poskytování objednaných služeb
Zlepšování našich služeb a webu
Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Vašeho souhlasu (např. při vyplnění kontaktního formuláře)
Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy
Oprávněného zájmu správce (např. zlepšování služeb)
Plnění právních povinností

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny. Kontaktní údaje z formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud zákon nestanoví jinak.

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou případů, kdy:

Je to nezbytné pro poskytnutí služby
Nám to ukládá zákon
Jste nám k tomu udělili souhlas

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz údajů
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailové adrese uvedené výše.

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zveřejněním.

9. Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu.